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Foire aux questions

Avant d'écrire à nos guides, vous pouvez consulter cette série de questions/réponses. Vous y trouverez peut-être les informations que vous cherchez.

Roma - La bocca della verità

Les visites guidées sont-elles en langue française?

Oui, tous nos guides sont francophones.

Les petits groupes sont formés de combien de personnes?

Pour maintenir le tarif à 20 euros, nous avons besoin d'au moins 6 participants adultes. En général, et dans la limite du possible, nous prévoyons deux guides à partir de 12 participants. Il arrive parfois que les demandes d'inscription arrivent à la dernière minute et qu'il soit impossible de trouver un autre bon guide disponible. Dans le cas le coût de la prestation du guide est réduit.

Comment se forment les petits groupes?

Sur la base des demandes qui nous arrivent nous proposons des itinéraires plus au moins classiques. Il peut arriver en haute saison que nos groupes dépassent les 10 participants.

Les visites guidées permettent-elles d'éviter les files d'attente dans les sites et musées?

Oui, à exception des musées du Vatican dans la mesure où vous êtes accompagné d'un guide officiel, et tous les guides de Visiterome le sont.

Comment peut-on éviter la file d'attente au Vatican?

Depuis janvier 2007 la seule solution pour ne pas attendre des heures est de faire une réservation. Cela est possible à travers le site de réservation du Vatican.

Doit-on verser un acompte sur les prestations?

Non, le bon fonctionnement de notre association se base sur un rapport de confiance: un simple mail suffit pour vous inscrire. Les prestations sont à régler sur place, en espèces, au moment de la visite à votre guide, sur facture. Bien entendu nous comptons sur la bonne conscience des participants.

Combien de temps durent les visites?

Les visites guidées sur Rome durent de 2h30 à 3h.

Prévoyez-vous des gratuités pour les enfants?

La prestation du guide est 10 euros par mineur de 8 à 17 ans, mais nous sommes très élastiques: si nous atteignons le nombre minimum de participants adultes nous pouvons offrir des gratuités aux enfants ou proposer des forfaits famille sur plus d'une visite.

L'association Visiterome peut-elle se charger des réservations?

Oui, sans problème, à l'exception du Vatican.

Où sont fixés les RV avec les guides?

Directement sur le lieu de la visite.

Comment reconnaît-on le guide?

Le guide vous attend sur le lieu de RDV avec un panneau «visiterome». Nous fournissons le numéro de portable du guide pour le contacter en cas de besoin.

Prenez-vous en charge les groupes scolaires?

Oui, bien entendu.

Quel tarif appliquez-vous pour les groupes scolaires?

Visiterome réserve une attention particulière aux étudiants. Nous appliquons un tarif forfaitaire. Nous consulter pour un devis.

 

Demandez le directement aux guides...

Contactez nos guides pour plus d'informations sur nos visites guidées, pour un devis ou pour vous inscrire.
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